Robo Advisory, Stockpicking oder Gold – Investoren auf der Suche
Robo Advisory, Stockpicking oder Gold – Investoren auf der Suche
Qualität war in der Anlageberatung wohl schon immer ein wesentliches Kriterium. Doch der Kunde adjustiert seinen Fokus stetig und ist heute anspruchsvoller denn je, wodurch auch der Qualitätsmaßstab neu definiert wird. Wie die Anforderungen heute aussehen und wie Anlageberater ihnen am besten gerecht werden können, beantworten Michael König, (Managing Direktor, Deutsche Börse Commodities), Christoph Frank (Geschäftsführender Gesellschafter, pfp|Advisory) und Arno Walter (Vorstandsvorsitzender, comdirect bank) in der abschließenden Paneldiskussion.
Für Stockpicker Frank zeigt sich gute Qualität an guter Performance. Walter, der den Aspekt der Digitalisierung in der Anlageberatung vertritt, nimmt hingegen den Service stärker ins Visier. Dieser muss permanent sein und sich in das persönliche Leben der Kunden integrieren. Gold-Experte König setzt auf einen informierten Anleger. So tummelt sich die Deutsche Börse Commodities auf so mancher Informationsveranstaltung und betreibt fleißig Wissensvermittlung. Dass solche Finanzkenntnisse in der Gesellschaft dringend notwendig sind, findet auch Walter. Die Bereitschaft in der Politik, hier etwas zu verbessern, z. B. mit einem Schulfach Wirtschaft und Finanzen, sei aber leider noch überschaubar.
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