Taunus Sparkasse – Mit Dialoginseln gegen das Filialsterben
Klink übt sich in roter Solidarität _ Die Bankfiliale sowie ausgebildetes Personal wird in Deutschland zunehmend rar. Speziell für die Sparkassen mit ihrem flächendeckenden Versorgungsansatz eine bedrohliche Entwicklung. Ein Mittel für mehr Filialbesucher hat die Taunus Sparkasse (Taunus) entwickelt: die Dialoginseln.
Der Kunde tritt in der Filiale in die braun und rot gehaltene Insel ein, eine runde, halbgeschlossene Plattform mit Monitor und interaktivem Bedienfeld inklusive digitaler Arbeitsfläche, auf der u.a. digitale Vorgänge erklärt und gezeigt sowie Dokumente direkt unterzeichnet werden können.
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