Marktforscher – Qualität der Daten im Vordergrund

Wenn sich Daten immer leichter erheben lassen, hat das auch Auswirkungen auf die Marktforschung. Wie in vielen anderen Bereichen drängen innovative Start-ups in den Wettbewerb um die Vorlieben der Konsumenten. Ein Beispiel ist Appinio. Die Firma will vor allem mit der Geschwindigkeit ihrer Online-Befragungen punkten. Wer selbst eine Umfrage starten will, kann das inzwischen mit SurveyMonkey sogar eigenhändig tun. Zwar bauen diese Anbieter ihr Geschäft gerade erst auf, die etablierten Marktforscher müssen über kurz oder lang aber reagieren – zumal die Kunden immer stärker auf die Aussagekraft der Daten schauen als auf bloße Zahlen.